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分析KTV门店90后员工管理的技巧

文章作者:来源:www.xdlvod.com时间:2020-03-12



随着KTV商店中“90后”员工数量的增加,他们也是一个个性鲜明的群体。管理它们需要很大的努力,但管理它们并非没有规则。尤其是作为一名经理,一旦一个人担任了管理职位,尤其是一个主要的管理职位,他的成功之举不再是发展自己,而是发展他人。换句话说,领导者行使领导力在很大程度上是一个发现和发展他人的过程。

首先,90后新员工通常有自己的愿景,有时这与公司的愿景相冲突。否认或拒绝它们是一个很大的措施,因为有必要引导、制定员工发展计划,尝试将两种愿景结合为一,并引导公司的发展轨道。即使你不能这样做,你也已经为公司或个人建立了一个资源,因为现在和未来的员工以及我们的客户都是我们的资源。

其次,当你成为领导者时,有时你会情不自禁地感受到这种冲动。你想说:“请看看我的成就。”当你的团队表现出色时,你要把所有的功劳都归于自己。为了获得员工的信任,领导者还应该明确奖惩和以身作则。你绝不能接受自己的成就,窃取别人的好主意。应该有足够的自信和理智,不需要奉承和欺骗。团队的成功迟早只是对自身的认可。

第三,作为经理,你需要保持你的权威。然而,这并不总是一个独立的决定。你需要倾听下属的声音,收集许多意见。俗话说:“三个臭皮匠,组成诸葛亮”。人们发现这个问题是解决办法的一半。我们每个人都喜欢积极的观点,在处理消极的观点时经常会有敌对的心理。然而,作为管理者,他们应该善于倾听和面对这个问题。有些需要澄清和解释,而另一些将成为积极的意见和建议。

新一代的员工面临太多的职业和工作选择,他们的个人条件很好,所以当他们不满意的时候,他们想换工作,即使企业提供的待遇和发展机会已经很好了。因为在他们看来,外面还有一个更好的地方,至少在想象中。因此,作为管理者,你必须让他们有一个平台来充分发挥他们的价值,满足他们的成就感。

对于90后的管理,记住一个好的经理应该首先管理好自己。如果他不自律、不自尊、不自强,那他为什么要服从公众呢?无论管理的规模有多大,只有从小事做起,打好管理基础,才能体现管理的能力和效果。由于篇幅有限,本期将简要介绍这些以及更多90后的管理技巧,请关注中国KTV门户论坛的“优秀店长训练营”课程。