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一杯水,竟然让一家原本生意兴隆的门店关门!值得深思!

文章作者:来源:www.xdlvod.com时间:2020-02-13



这是一家快餐店,位于繁华的城市,生意兴隆。

一天,一个年轻的女人抱着她的孩子来到商店。她想给她的孩子买些饮料。然而,商店里满是冷饮,如可乐和雪碧,这确实不适合小婴儿。从左向右看,她终于发现商店里有一台饮水机。里面的纯净水可以让孩子们喝一点。

所以她试探性地问服务员,“你好,我能喝杯水吗?”侍者瞥了她一眼,漫不经心地说:“把杯子拿来。”她惊呆了,急忙说:“对不起,我没有杯子。”“那不行。”服务员的回答非常简洁。

“拜托,你能用店里的杯子吗?我会付钱的。”她继续恳求,“这孩子渴了。”"杯子不仅出售,你还可以买一杯饮料。"服务员的声音显然有点不耐烦了。“孩子们不能喝酒,请给我一杯水。”她的声音有点颤抖。这一次,服务员转身离开了她,接待了下一位顾客……

那天,年轻的女人带着孩子回家,和邻居聊起了这一天。听到发生在她身上的事情后,邻居非常生气:“这家商店太卑鄙了。我再也不会去了。”“是的,我绝对不会再去了。”说完,他们回家了。

邻居是一名高中教师。学校紧挨着快餐店。第二天上班后,邻居们和同事们谈论了她的经历。听了这话,每个人都激动地叹了口气:“放弃一杯水都太难了。”"最好关闭这些商店。"“是的,是的!”.当和学生聊天时,老师会提到这件事,然后告诉他们,“将来你最好少跑一点。”当学生们回家后,他们一个接一个地和家人谈论这件事,最后补充道:“我们的老师说我们将来不会去那里。”

快餐店仍然每天开门迎客。只有谁也说不清,从哪一天开始,餐厅开始变得冷清。过去,餐馆几乎每天都客满。尤其是在周末,穿着校服的学生总是在柜台前排队。但是现在,在商店里很难看到那些年轻的身影。学生较少,但奇怪的是其他顾客很少来。偶尔,有些人会光顾,买东西后就走开。他们很少坐在商店里。餐馆里的大多数座位都是空的。似乎整个餐馆都死了。

为了改善经营状况,快餐店推出了许多新举措:获奖餐、折扣套餐和礼品.然而,这些活动只能在短时间内聚集人气。很快,商店将会被遗弃。

渐渐地,许多餐馆进入了市区。在快餐店周围,有更多的饺子店、面店、豆浆店.快餐店的生意甚至更糟。

终于有一天,快餐店悲伤地关上了门。当店员收拾好东西离开时,他们谁也没有想到这个不幸的结局是从一杯水的冷漠开始的。

一杯水实际上导致了一家生意兴隆的商店的关闭。难以置信,但是谁能忽视一杯水的力量呢?

看似冷漠也会伤害人们的心。如果你不积累商品和金钱,不理会顾客,结果只有一个,那就是你对你的工作扔了一块石头!一杯水只能举起一根手指,但它能温暖心脏。那么让我们有更多的善良和关心,少一些吝啬和冷漠,让我们的生活变得越来越好。

边肖评论

当许多同事看到这个案例时,他们的第一反应是什么?这太荒谬了。有这么严重吗?那就是那天!

中国KTV门户论坛编辑想说,不要说实话,类似的事件在你身边发生.然后,你现在可以关注你自己的商店了.这种情况意味着,一杯水可以告诉一个人的态度,无论是多么微不足道的事情,在你工作的那一刻不仅代表了你自己,而且还代表了整个公司甚至一个企业的整体形象和质量。

无论此人是否进入商场消费,只要他进入,我们就为他服务。即使带着微笑,助教也可能成为我们优秀声誉的传播者,这比品牌推广更有效。

这就是我们所说的决定成败的细节。